Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

  • Firmenwortlaut: Roksana Biedron Lukaro e. U.
  • Anschrift: Salztorgasse 7/5a, 1010 Wien, Österreich
  • Telefon: +43 (0) 699 1813 2111
  • E-Mail: info@gartenperfekt.com

Wir (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Lukaro e. U.“) freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website [gartenperfekt.com] (nachfolgend „Website“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Telekommunikationsgesetz, etc.). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

  1. Beim Besuch unserer Website
    • Server-Logfiles: Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Inhalte der Website korrekt auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der Systemsicherheit, Stabilität, technischen Administration und zur Optimierung unseres Webangebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  2. Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular)
    Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefon), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung).
  3. Bei Bestellungen in unserem Online-Shop
    Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erfassen wir alle Daten, die für die Durchführung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen).
    • Zweck: Abwicklung Ihrer Bestellung, Bearbeitung von Reklamationen sowie Kundenservice.
    • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden.

  • Arten von Cookies: Sitzungs-Cookies (werden nach Schließen des Browsers gelöscht), persistente Cookies (bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert), Cookies von Drittanbietern (z. B. für Analysezwecke).
  • Rechtsgrundlage: Soweit für den Betrieb der Website technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle weiteren Cookies, insbesondere zu Marketing- oder Analysezwecken, holen wir ggf. Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies

  • für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen),
  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
  • dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht (z. B. beim Einsatz von Beauftragten wie IT-Dienstleistern).

5. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die uns bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, sofern wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Manipulation oder Veröffentlichung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website gartenperfekt.com.